Daniel Rausch, wiceprezes Amazona, który kieruje zespołami pracującymi nad Alexą i działem strumieniowania Fire TV firmy, powiedział, że spółka „zmienia niektóre z wysiłków, aby lepiej dostosować je do priorytetów biznesowych”. Skupi się m.in. na budowaniu możliwości napędzanych przez generatywną sztuczną inteligencję. — Zmiany prowadzą nas do zakończenia niektórych inicjatyw, co skutkuje eliminacją kilkuset stanowisk — skomentował. Jednocześnie Rausch nie sprecyzował, które inicjatywy zostaną wyeliminowane.
Głosowy asystent Alexa napędza miliony inteligentnych głośników Echo i innych urządzeń w domach, ale Amazonowi trudno było poszerzyć użyteczność oprogramowania poza stosunkowo podstawowymi zadaniami, takimi jak sprawdzanie pogody i odtwarzanie muzyki.
Pojawienie się pozornie bardziej zdolnych narzędzi konwersacyjnych, takich jak ChatGPT, napędzanych przez generatywną AI, podkreśliło braki oprogramowania Amazona. Zespoły w firmie pracują nad wzbogaceniem Alexy o więcej możliwości AI.
Amazon, który przez większość swojego istnienia unikał masowych zwolnień, rozpoczął największe w swojej historii zwolnienia około roku temu, ostatecznie redukując 27 000 stanowisk korporacyjnych po tym, jak zatrudnienie podczas pandemii sprawiło, że firma miała zbyt wielu pracowników.
Czytaj także w BUSINESS INSIDER
Spółka pogłębiła zwolnienia, gdy ogłosiła kolejne 9000 zwolnień w marcu, które według dyrektora generalnego Andy’ego Jassy’ego miały dotknąć dział usług w chmurze, zasobów ludzkich, reklamy i serwisu strumieniowania na żywo Twitch.
Dalsza część pod materiałem wideo
Od tego czasu firma kontynuuje poszukiwania oszczędności, co czasami prowadzi do kolejnych zwolnień. Amazon ostatnio zlikwidował miejsca pracy w swoim dziale muzycznym i jednostce gier wideo oraz zamknął swoje fizyczne sklepy odzieżowe.
Rausch powiedział, że pracownicy w USA i Kanadzie, którzy mają zostać zwolnieni, zostaną poinformowani o tym fakcie jeszcze dzisiaj. Pracownicy w Indiach dowiedzą się o tym w przyszłym tygodniu, a cięcia w innych krajach mogą nastąpić zgodnie z innymi harmonogramami, aby umożliwić konsultacje z grupami pracowników lub z innymi powodów.