Microsoft udostępnił odpowiednie narzędzie do odzyskiwania, które ma pomóc administratorom IT naprawić komputery z systemem Windows, dotknięte wadliwą aktualizacją CrowdStrike. Ta, przypomnijmy, spowodowała awarię aż 8,5 mln urządzeń z systemem Windows w miniony piątek.
Narzędzie, dostępne pod tym adresem, tworzy odpowiedni dysk USB, którego administratorzy IT mogą użyć do szybkiego odzyskiwania (przywracanie stanu sprzed instalacji aktualizacji) uszkodzonych maszyn.
Chociaż CrowdStrike wydał aktualizację naprawiającą swoje oprogramowanie, które spowodowało miliony błędów Blue Screen of Death, nie wszystkie komputery mogą automatycznie otrzymać tę poprawkę. Niektórzy administratorzy IT twierdzą, że wielokrotne ponowne uruchamianie komputerów powoduje pobranie niezbędnej aktualizacji, ale dla innych jedynym wyjściem jest ręczne uruchomienie w trybie awaryjnym i usunięcie problematycznego pliku aktualizacji CrowdStrike na własną rękę.
Czytaj też: Wielka awaria Microsoftu
Table of Contents
ToggleCzytaj także w BUSINESS INSIDER
Microsoft chce pomóc przy naprawianiu komputerów
Narzędzie odzyskiwania Microsoftu sprawia, że proces odzyskiwania jest mniej skomplikowany. Odpowiedni dysk USB, z wgranym narzędziem, usuwa problematyczny plik CrowdStrike, aby umożliwić prawidłowe uruchomienie maszyny. Unikamy konieczności uruchamiania w trybie awaryjnym lub potrzeby posiadania uprawnień administratora na komputerze, ponieważ narzędzie uzyskuje dostęp do dysku bez uruchamiania lokalnej kopii systemu Windows.
Jeśli dysk komputera jest natomiast chroniony przez szyfrowanie BitLocker, narzędzie poprosi o klucz odzyskiwania BitLocker, a następnie kontynuuje naprawianie aktualizacji CrowdStrike.